CENTRUM WYMIANY WIEDZY - KNOWLEDGE TRANSFER HUB

Rosnąca liczba osób starszych potrzebujących opieki zdrowotnej i społecznej wywiera presję na obecne usługi, aby opracować lepsze sposoby zapewnienia zintegrowanej opieki w społeczności. Panuje powszechne przekonanie, że technologie e-zdrowia mają ogromny potencjał w umożliwianiu i osiąganiu tego celu. W niniejszym rozdziale dokonano przeglądu szeregu technologii wykorzystywanych w tym celu: teleopieki, telezdrowia, telemedycyny, systemów elektronicznej dokumentacji pacjenta oraz technologii wspierających pracę mobilną. W każdym przypadku technocentryczne podejście projektowe doprowadziło do problematycznych wdrożeń i niepowodzeń w osiągnięciu przyjęcia do rutyny świadczenia opieki zdrowotnej. Analiza prób wdrożenia istotnych zmian w świadczeniu usług zintegrowanej opieki pokazuje, że technologie e-zdrowia można z powodzeniem wdrożyć, gdy są postrzegane jako nieodłączna część tworzenia kompletnego systemu. Jednak proces projektowania wymagany do pomyślnego świadczenia tych usług jest trudny; wymaga to trwałych i zintegrowanych prac rozwojowych prowadzonych przez personel kliniczny i technologów koordynujących ich prace nad zmianami procesów, rozwojem organizacyjnym i wdrażaniem technologii.