CENTRUM WYMIANY WIEDZY - KNOWLEDGE TRANSFER HUB

Jedna trzecia wszystkich praktykujących lekarzy pracuje obecnie w jednej z 400 niemieckich sieci opieki zdrowotnej. Te sieci lekarzy skupiają lekarzy rodzinnych i specjalistów oraz współpracują z różnymi partnerami, na przykład domami opieki, szpitalami i grupami samopomocy. Zwiększenie jakości i efektywności opieki oraz zadowolenia pacjentów poprzez poprawę współpracy i komunikacji między lekarzami a innymi świadczeniodawcami opieki zdrowotnej. Przykład odpowiedzialnej organizacji opiekuńczej "Gesundheitsnetz Qualitat und Effizienz" (QuE; Health Quality and Efficiency Network) w Norymberdze służy do pokazania, że możliwe jest osiągnięcie wzrostu wydajności przy jednoczesnym zapewnieniu ponadprzeciętnej jakości opieki i osiągnięciu wysokiej satysfakcji pacjenta. Ponadto artykuł dotyczy status quo, podstawowych celów i kluczowych działań poprzednich pokoleń sieci opieki zdrowotnej. Wskaźniki jakości, badania satysfakcji i parametry ekonomiczne są podstawą do pomiaru i reprezentowania ponadprzeciętnej wydajności sieci lekarzy. Regionalne sieci opieki zdrowotnej oferują cały zakres opieki nad pacjentami, od pacjentów ambulatoryjnych i szpitalnych po sektor uzupełniający, a tym samym mają doskonałe perspektywy odgrywania jeszcze ważniejszej roli w niemieckim systemie opieki zdrowotnej. Kluczowymi czynnikami sukcesu są: uwzględnienie specyficznych cech regionalnych, ich bliskość z pacjentem i spójna orientacja pacjenta.