Kontekst: Uwarunkowania społeczne bezpośrednio przyczyniają się do gorszego stanu zdrowia, a koordynacja między opieką zdrowotną a zasobami społecznościowymi ma kluczowe znaczenie dla zaspokojenia tych potrzeb. Jednak nasz system opieki zdrowotnej pozostaje słabo przygotowany do zajęcia się społecznymi uwarunkowaniami zdrowia. Potencjał technologii informacyjnych w dziedzinie zdrowia w wypełnianiu tej luki w świadczeniu usług opieki zdrowotnej i usług społecznych pozostaje niewykorzystany. CEL, PROJEKT I UCZESTNICY: Przeprowadziliśmy dogłębne, osobiste wywiady z 50 dostawcami usług zdrowotnych i społecznych, aby określić wykonalność wymiany informacji społeczno-zdrowotnych (S-HIE) w miejskiej sieci bezpieczeństwa w hrabstwie Dallas w Teksasie. Po zakończeniu wywiadów przeprowadziliśmy spotkanie w ratuszu, aby zidentyfikować pożądane funkcje dla S-HIE. PODEJŚCIE: Przeprowadziliśmy analizę tematyczną odpowiedzi na wywiady przy użyciu stałej metody porównawczej w celu zbadania percepcji na temat bieżącej komunikacji i koordynacji między sektorami oraz barier i czynników umożliwiających wdrożenie S-HIE. Szukaliśmy potwierdzenia ustaleń przez uczestników i przeprowadziliśmy wymuszone głosowanie rangi podczas ratusza, aby nadać priorytet potencjalnym funkcjom S-HIE. KLUCZOWE WYNIKI: Odkryliśmy, że dostawcy usług opieki zdrowotnej i usług społecznych dostrzegali potrzebę lepszej wymiany informacji, komunikacji i koordynacji opieki w różnych sektorach i byli entuzjastycznie nastawieni do potencjału S-HIE, ale podzielali wiele technicznych, prawnych i etycznych obaw związanych z międzysektorową wymianą informacji. Pożądane techniczne funkcje S-HIE obejmowały dość proste operacje transakcyjne, takie jak możliwość przeglądania podstawowych informacji demograficznych, danych o wizytach i skierowaniach oraz historii medycznej zarówno z opieki zdrowotnej, jak i usług społecznych. S-HIE to innowacyjne i wykonalne podejście do umożliwienia lepszych powiązań między świadczeniodawcami opieki zdrowotnej i usług społecznych. Jednak w celu opracowania S-HIE w społecznościach w całym kraju potrzebne są interwencje polityczne w celu standaryzacji wymogów regulacyjnych, wspierania zwiększonych możliwości informatycznych i absorpcji wśród agencji usług społecznych oraz dostosowania priorytetów opieki zdrowotnej i usług społecznych, aby umożliwić rozpowszechnianie i szersze przyjęcie tej i podobnych inicjatyw informatycznych.