Wprowadzenie: Zarządzanie pacjentami o złożonych potrzebach zdrowotnych i społecznych jest jednym z głównych wyzwań dla systemów opieki zdrowotnej. Zintegrowana opieka wydaje się reagować na ten problem, dzięki współpracy i wysiłkom integracyjnym specjalistów i dostawców usług w zakresie komponentów systemu opieki, mających na celu poprawę wydajności, stosowności i scentrowania opieki na osobie. Przeprowadziliśmy przegląd narracyjny w celu przeanalizowania dostępnych opublikowanych dowodów na temat skuteczności i opłacalności zintegrowanych modeli opieki ukierunkowanych na zarządzanie takimi pacjentami w podeszłym wieku. Metody: PRZESZUKANO MEDLINE, Scopus i EBSCO. Zgłosiliśmy ten przegląd narracji zgodnie z listą kontrolną PRISMA. Aby uwzględnić badania, musiały one: (i) odnieść się do zintegrowanych modeli opieki poprzez wdrożone projekty eksperymentalne lub demonstracyjne; (ii) skoncentrowanie się na słabych osobach starszych w wieku 65 lat, o złożonych potrzebach zdrowotnych i społecznych, niezwiązanych z chorobą; (iii) oceniać skuteczność i/lub opłacalność i/lub opłacalność; (iv) zgłaszać dane ilościowe (np. wyniki zdrowotne, wyniki wykorzystania, koszty i opłacalność). Wyniki: Uwzględniono trzydzieści artykułów, identyfikujących 13 zintegrowanych modeli opieki. Zidentyfikowano wspólne cechy w zarządzaniu przypadkami, ocenie geriatrycznej i zespole multidyscyplinie. Stwierdzono korzystny wpływ na wskaźniki wykorzystania placówek opieki zdrowotnej, choć z mieszanymi wynikami w zakresie kosztów. Rozwój opartych na społecznościach i opłacalnych zintegrowanych systemów opieki nad osobami starszymi jest możliwy, dzięki współpracy między pracownikami służby zdrowia i świadczeniodawcami, w celu osiągnięcia odpowiedniego wpływu na opiekę zdrowotną i efektywne zarządzanie zasobami. Elementy sukcesu lub porażki nie zawsze są unikalne i możliwe do zidentyfikowania, ale wyraźnie istnieje potencjał, aby te modele odniosły sukces i uogólniły się na dużą skalę. Dyskusja: Odkryliśmy korzystny wpływ zintegrowanych modeli/metod opieki na wyniki zdrowotne, wykorzystanie opieki i koszty. Wybrane interwencje prawdopodobnie zostaną wdrożone na poziomie społeczności, koncentrując się na zarządzaniu pacjentem pod względem ciągłości opieki. W związku z tym proponujemy oparte na wartościach ramy oceny tych usług.